ご利用ガイド

  • 本オンラインストアについて

    本オンラインストアはSKG株式会社が運営する公式の通販サイトです。


    (1)会員登録について
    会員登録をしていただくとお得にお買い物をしていただけます。
    ご登録いただきますと入会費や年会費は一切不要で、お買い物が楽しくなる様々な特典やサービスをご利用いただけます。
    新規会員登録をしていただくと、すぐにお使いいただける1,000ポイントをプレゼントしております。
    また、会員様のお友達紹介プログラムなど、お得にお買い物が楽しめる期間限定で行うキャンペーンも実施いたします。会員登録をしてお買い物をお楽しみください。
    商品購入時にポイント利用ができるのは、ステータスが会員様のみとなります。
    ※ゲスト購入も可能です。また、ポイントをお貯めるすることは可能ですが、ご購入時にポイントを使用することはできかねます。なお、ゲストから会員に変更した場合は、ゲストの時に所有しているポイントを引継ぎ、使用することが可能となります。


    (2)お買い物ポイント制度について
    送料・手数料を除いた、お支払合計金額の3%をポイント還元いたします。
    1ポイント1円として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
    ポイントの有効期限は、ポイント付与日から1年間(365日有効)です。
    新たにポイントを獲得すると、すでにお持ちのポイントの有効期限が、さらに1年間延長されます。
    ※ポイントの付与は商品のご購入時に付与されます。
    ※ポイントの使用は1ポイント単位でご利用いただけます。
    ※定期購入商品・送料・手数料にポイントはご使用いただけません。
    ※失効したポイントをお戻しすることはできません。あらかじめご了承ください。


    (3)お友達ご紹介プログラムについて
    ミラービューティーオンラインストア会員様がお友達にミラービューティーをご紹介いただき、お友達が専用URLから新規会員登録してお買い物いただくと、ご紹介いただいた方とご紹介された方、それぞれに2,000ポイントをプレゼントいたします。

    [ ご紹介方法 ]
    お客様のマイページ→ポイント情報→招待コードをお友達にお伝えください。または、招待コード購入リンクURLをコピーし、コピーいただきましたURLをお友達に送付してください。。
    [ 注意事項 ]
    ※友達紹介URLをパソコン、スマートフォンで遷移後にブラウザを閉じてしまうと無効となりますのでご注意ください。
    ※会員様が招待コードを発行し、お友達が招待コードを利用してお買い物していただいた場合に、会員様とお友達にポイントを付与いたします。
    ※ご紹介はお一人様につき五名様まで紹介いただけます。
    ※以下のお客様は「お友達紹介プログラム」対象外となります。
    ・お友達が既にご登録いただいている場合
    ・ご紹介者様が既に退会されている場合
    ・同一名義、同一住所でのご紹介(ご登録)をされたお客様
    ・ご紹介者様の氏名、会員番号を確認できない場合
    ※プログラムの詳細は予告なく変更される場合があります。予めご了承くださいませ。



    (4)クーポンコードについて
    利用条件はクーポン毎に異なります。ご利用の際は発行されたクーポンの利用条件をご確認ください。
    クーポンご利用時はポイント制度との併用も可能となります。
    ポイントの利用および付与はございません。
    定期購入はクーポン利用適用外となります。


    (5)商品引渡引渡し時期について
    注文確認後3日以内に発送いたします。お届け希望日を設定された場合、希望日に合わせて発送手続きをいたします。
    日付指定がない場合には最短日で出荷いたします。お急ぎの場合には日付指定せずにお手続きください。


    (6)お支払い方法・期限について

    クレジットカード:ご注文時
    Amazon Pay:ご注文時 キャリア決済(docomo、Softbank、au):ご注文時
    paypay:ご注文時
    代金引換:製品引渡時


    (7)ご注文キャンセルキャンセルについて

    キャンセルについて全品共通 ご注文確定後、商品発送前のお客様都合によるキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。


    (8)返品・交換返品・交換について

    製品不良による返品・交換をご希望の場合は、製品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 以下の場合につきましては、返品・交換をお受けできません。
    ・お届け後30日以上経過した製品・お客様が使用された、または開封された製品
    ・お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品
    ・ 事前に連絡なく返送された製品は返品
    ・交換はお受けできません。
    あらかじめご了承願います。
    返送時の送料は弊社負担とさせていただきます。


    (9)盗難紛失商品発送後の盗難・紛失等について

    日本郵便へ商品の出荷を完了した時点をもって、当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
    発送後の商品の盗難・紛失等によるトラブルには、当社では一切責任を負えませんので予めご了承願います。
    発送後のトラブルにつきましては、発送完了メールに記載のお荷物番号にて、直接日本郵便サービスセンターまでお問い合わせください。